Договор-оферта

1. Термины и определения

Оферта

настоящее предложение заключить договор.

Акцепт

полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём оплаты выбранного товара/услуги или отправки заявки через форму на Сайте.

Аватар

цифровое изображение (статичное или анимированное), созданное с использованием технологий искусственного интеллекта, а также видео- и аудиоматериалы с его участием.

Универсальные образы

набор из 10 аватаров (5 мужских + 5 женских) в едином стиле, а также сопутствующие материалы (промпты, видео-шаблоны, гайды).

Решения для бизнеса

набор из 10 аватаров, адаптированных под конкретную отрасль (EdTech, HR, e-commerce, финансы, медицина и др.), включая отраслевые бонусы (сценарии, промпты, гайды по интеграции).

Эксклюзивные аватары

набор из 10 образов одного лица (мужского или женского), предоставляемый на условиях исключительной лицензии (только в одни руки).

Индивидуальная разработка (кастомный аватар)

создание уникального аватара по индивидуальному заданию Заказчика (внешность, голос, анимация, легенда).

Абонементы для бизнеса

ежемесячная подписка на производство видео с использованием аватара Заказчика или аватара из библиотеки Исполнителя.

Подключение аватаров (интеграции)

услуги по настройке и интеграции аватара в бизнес-процессы Заказчика (CRM, сайт, мобильное приложение, чат-боты, вебинары и т.д.).

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по созданию и предоставлению цифровых аватаров, а также сопутствующих материалов (промпты, видео-шаблоны, гайды, сценарии), в соответствии с выбранным Заказчиком продуктом: Универсальные образы, Решения для бизнеса, Эксклюзивные аватары, Индивидуальная разработка, Абонементы для бизнеса, Подключение аватаров, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.

2.2. Перечень услуг, их стоимость, сроки оказания и порядок передачи результатов определяются:

• для Универсальных образов, Решений для бизнеса и Эксклюзивных аватаров — в описании товара на Сайте;
• для Индивидуальной разработки, Абонементов и Подключения аватаров — в индивидуальном порядке, фиксируются в переписке (email, Telegram) и/или в выставляемом счёте.

3. Порядок заключения договора (акцепт)

3.1. Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком Акцепта.

3.2. Акцептом является:

• для Универсальных образов, Решений для бизнеса, Эксклюзивных аватаров — оплата Заказчиком полной стоимости через платёжную систему на Сайте;
• для Индивидуальной разработки, Абонементов и Подключения аватаров — отправка заявки через форму на Сайте и последующая оплата выставленного счёта.

3.3. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей Оферты, полностью согласен с ними и обязуется их соблюдать.

4. Цены и порядок оплаты

4.1. Все цены на Сайте указаны в российских рублях (₽) с учётом всех налогов.

4.2. Стоимость Универсальных образов, Решений для бизнеса и Эксклюзивных аватаров указана на странице соответствующего раздела («Коллекции аватаров»).

4.3. Стоимость Индивидуальной разработки, Абонементов и Подключения аватаров рассчитывается индивидуально и фиксируется в переписке или в выставленном счёте.

4.4. Оплата производится через платёжные сервисы, указанные на Сайте (например, E-POS/bePaid для приёма банковских карт «Мир», а также иные способы по согласованию).

4.5. В зависимости способа оплаты и вашего местоположения (страны), сервисом может взыматься комиссия.

4.6. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счёт Исполнителя.

5. Лицензионные условия (передача прав на аватары)

5.1. Все аватары, созданные Исполнителем, являются объектами авторского права. Права на них принадлежат Исполнителю до момента полной оплаты.

5.2. При оплате Универсальных образов или Решений для бизнеса Исполнитель предоставляет Заказчику простую (неисключительную) лицензию на использование аватаров в коммерческих целях: в рекламе, соцсетях, на сайтах, в видеороликах, презентациях, на неограниченной территории и бессрочно. Это означает, что Исполнитель может продавать такие же аватары другим лицам.

5.2.1. При оплате Эксклюзивных аватаров Исполнитель предоставляет Заказчику исключительную лицензию на использование аватаров в коммерческих целях. Это означает, что Исполнитель не вправе продавать, передавать или иным способом отчуждать данные аватары третьим лицам. Заказчик получает исключительное право использовать их любым законным способом. Исполнитель сохраняет за собой право демонстрировать аватары в портфолио с согласия Заказчика.

5.3. При заказе Индивидуальной разработки по умолчанию предоставляется простая (неисключительная) лицензия. По желанию Заказчика (и за дополнительную плату, указанную на странице «Индивидуальная разработка») может быть предоставлена исключительная лицензия, при которой Исполнитель не имеет права продавать или использовать данного аватара для других лиц.

5.4. Заказчик не вправе передавать права на использование аватаров третьим лицам без письменного согласия Исполнителя (кроме случаев, когда аватар используется для нужд собственной компании Заказчика).

5.5. Исполнитель сохраняет за собой право демонстрировать созданных аватаров в своём портфолио (на сайте, в соцсетях) без указания имени Заказчика, если Заказчик не возражал письменно.

6. Порядок сдачи и приёмки услуг

6.1. Для Универсальных образов и Решений для бизнеса — результат предоставляется автоматически в виде ссылки на скачивание сразу после оплаты.

6.2. Для Эксклюзивных аватаров — результат предоставляется в виде ссылки на скачивание после подтверждения уникальности персонажа (срок — до 3 рабочих дней с момента оплаты).

6.3. Для Индивидуальной разработки — Исполнитель направляет Заказчику превью (эскиз, короткое видео) на согласование. После утверждения внешности и голоса Исполнитель создаёт финальную версию. Сроки указаны на странице «Индивидуальная разработка».

6.4. Для Абонементов для бизнеса — график производства и сдачи видео оговаривается индивидуально.

6.5. Для Подключения аватаров — Исполнитель выполняет настройку в соответствии с согласованным техническим заданием и предоставляет инструкцию.

6.6. Заказчик обязан проверить результат в течение 3 (трёх) календарных дней с момента получения ссылки. Если за этот период не поступило возражений, услуга считается принятой и выполненной надлежащим образом.

7. Ответственность и возвраты

7.1. Исполнитель не несёт ответственности за последствия использования аватаров Заказчиком (например, убытки от рекламных кампаний, претензии третьих лиц).

7.2. Возврат денежных средств возможен в следующих случаях:

• Универсальные образы, Решения для бизнеса и Эксклюзивные аватары — возврат денежных средств не производится, так как данные товары являются цифровым контентом, предоставляемым в момент оплаты (для Эксклюзивных аватаров — дополнительно в силу их уникальности и невозможности перепродажи). Исключение составляет случай технической невозможности использования (битая ссылка на скачивание, нечитаемые файлы) — в этом случае Исполнитель устраняет проблему или заменяет товар на равноценный.
• Индивидуальная разработка — если Исполнитель не приступил к работе над проектом, Заказчик может отказаться от заказа и получить возврат 100% предоплаты. Если работа начата, возврат осуществляется за вычетом фактически понесённых расходов (создание эскизов, генерация прототипа).
• Абонементы для бизнеса — оплата производится за месяц вперёд. Возврат за неиспользованный период возможен только при отказе от абонемента с 15-го дня месяца (пропорционально).
• Подключение аватаров — возврат не производится после начала работ (составления технического задания). До начала работ — возврат 100%.

7.3. Все споры решаются путём переговоров. Если соглашение не достигнуто — споры подлежат рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя (Республика Беларусь).

8. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель оставляет за собой право изменять условия Оферты без предварительного уведомления. Новая версия вступает в силу с момента её размещения на Сайте.